Gestión de Calidad
Formatos de Solicitudes de Servicios
Dentro de la Universidad Tecnológica de Manzanillo para la organización y mejor servicio interno entre el personal con las áreas administrativas, se tienen formatos específicos a través de los cuales un trabajador solicita una compra, un servicio, un arrendamiento, que acreditan el tener una petición debidamente presentada y justificada al tiempo que permite al área receptora llevar un control puntual de la solicitud, el trabajo a realizar, definir tiempos y básicamente tener un historial que conceda a la Universidad conocer las principales necesidades que se presentan en la institución.
Manual del Sistema de Gestión de Calidad
El Manual de calidad es un documento que contiene la estructura del Sistema de Gestión de Calidad de nuestra Institución, el cual se encuentra adaptado de acuerdo a la Norma ISO 9001:2015 donde se refleja cómo la Universidad define el cumplimiento de los requisitos solicitados.
Encontraremos la Misión, Visión, Valores, Política de Calidad, Requisitos Establecidos con el Cliente, los Procesos y Procedimientos definidos, el Mapa de Procesos, entre otros puntos relevantes que orientan a la comunidad universitaria a tener un contexto amplio del SGC.
Te invitamos a leerlo y mantenerlo a tu alcance ya que es una herramienta útil para la difusión y comprensión de nuestro SGC.